রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — বিস্তারিত এবং স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যে তথ্য শেয়ার হয় তা এনক্রিপ্ট থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। এখানে আমরা…

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8210m গোপনীয়তা নীতি — বিস্তারিত এবং স্বচ্ছতা
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকে, সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চান, বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণের অনুরোধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা জুড়ে উপলব্ধ এবং সব…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে 'সহায়তা' ট্যাব খুলুন। আমাদের দল গোপনীয়তা অনুরোধ গ্রহণ এবং যাচাই করে প্রতিক্রিয়া জানায়।
ইমেইল অনুরোধ আপনার ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট আইডি সহ support@8210m এ লিখুন। সাড়া দেওয়া হয় ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি 'আমার প্রোফাইল' > 'ডেটা ও গোপনীয়তা' থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং পরিচালনা করুন।
ডেটা সুরক্ষা এবং গ্রহণযোগ্যতা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না এবং আপনার উত্তোলন ঠিকানা পৃথক, নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। Upay বা Rocket ডেপোজিট ১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা সুরঙ্গে যায়। Nagad বা bKash এর সাথে সংযোগ শিল্পের মানদণ্ড অনুসরণ করে সুরক্ষিত।

সংরক্ষণ সীমা

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য ৭ বছর ধরে রাখা হয় নিয়ন্ত্রক ট্র্যাকিংয়ের জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

শুধুমাত্র লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য। ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না।

পেমেন্ট তথ্য

bKash, Rocket, Nagad লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার ২৪ ঘণ্টা পর আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পুরনো খসড়া তথ্য মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার বেটিং ইতিহাস বা ব্যক্তিগত পরিচয় কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষক বা অন্য প্ল্যাটফর্মে বিক্রি হয় না।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 'আমার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করুন' অনুরোধ করুন। ৭ দিনের মধ্যে CSV ফাইল পাঠানো হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে দেওয়া প্রশ্নগুলি আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি কভার করে। আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা, সেশন এবং পেমেন্ট সম্পর্কে যা কিছু জানতে চান তার উত্তর এখানে রয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্টে পৌঁছান।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য বেটিং রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয় যাতে নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৯০ দিনে সব বেটের বিবরণ মুছে যায়।

শুধুমাত্র আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং জমার পরিমাণ পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়। কোনো বেটিং পছন্দ বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শেয়ার করা হয় না। লেনদেন সম্পন্ন হলে এই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন বা 'আমার প্রোফাইল' > 'ব্যক্তিগত তথ্য' এ সরাসরি আপডেট করুন। ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হয়। পরিবর্তনগুলি ২ ঘণ্টার মধ্যে সক্রিয় হয়।

কখনো না। আপনার বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, বা আর্থিক রেকর্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

লগআউটের সাথে সাথে আপনার সেশন কুকি মুছে যায় এবং অন্য কোনো ডিভাইস এই লগইন টোকেন ব্যবহার করতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং খেলার রেকর্ড সার্ভারে নিরাপদে থাকে।

প্রতিটি পেমেন্ট পৃষ্ঠার URL 'https://' দিয়ে শুরু হয় এবং ব্রাউজার লকিকন দেখায়। SSL সার্টিফিকেট আমাদের সার্ভার এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে এনক্রিপশন নিশ্চিত করে।

সাপোর্ট@8210m এ লিখুন অথবা লাইভ চ্যাট খুলুন। যেকোনো ডেটা অ্যাক্সেস, মুছার বা সংশোধনী অনুরোধ তিন কর্মদিবসের মধ্যে যাচাই এবং প্রক্রিয়া করা হয়।